Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience shopping chez Boutique Pentagone
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrables. Une fois expédié, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés selon votre région.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours suivant la réception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec les étiquettes attachées.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès que votre colis quitte notre entrepôt, un courriel de confirmation vous est envoyé avec un numéro de suivi et un lien direct pour suivre l'acheminement.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Nous vous recommandons de prendre vos mesures et de les comparer à notre tableau pour un ajustement parfait.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui, nous offrons la livraison standard gratuite pour toutes les commandes dépassant un montant d'achat minimum indiqué dans la bannière supérieure de notre site.